Advocate Keeper আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে রক্ষা করি তা ব্যাখ্যা করা হলো।
মামলার ডকুমেন্ট আপনার নিজের Google Drive-এ জমা হয় — আমাদের সার্ভারে ফাইলের কপি রাখা হয় না, কেবল ফাইলটি কোথায় আছে তার তথ্য (নাম, ধরন, কোন মামলার) রাখা হয়। Drive-এর সংযোগ আপনি যেকোনো সময় বিচ্ছিন্ন করতে পারেন; তাতে আপনার ফাইল আপনার Drive-এই থেকে যায়।
ডকুমেন্ট রাখতে Google Drive, পুশ নোটিফিকেশনের জন্য Google Firebase, ক্লায়েন্টকে তারিখের বার্তা পাঠাতে SMS গেটওয়ে, এবং (আপনি ব্যবহার করলে) AI সহায়তার জন্য OpenAI ব্যবহৃত হয়। কেবল সেবাটি চালু রাখতে যতটুকু দরকার ততটুকুই পাঠানো হয়।
AI সম্পর্কে: আপনি যখন কোনো মামলার সারাংশ বা খসড়া চান, তখনই কেবল সেই মামলার প্রাসঙ্গিক লেখা প্রক্রিয়াকরণের জন্য পাঠানো হয়। আপনি AI ফিচার ব্যবহার না করলে কিছুই পাঠানো হয় না, আর সুপারঅ্যাডমিন চাইলে পুরো চেম্বারের জন্য AI বন্ধ করে দিতে পারেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে যুক্তিসঙ্গত কারিগরি ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা সম্ভব নয়।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাপের সেটিংস → অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে আপনি নিজেই যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন — এর জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করার দরকার নেই।
মুছলে যা যা স্থায়ীভাবে চলে যায়: মামলা, ক্লায়েন্ট, ধার্য তারিখ ও রোজনামা, জামিন, কাজ, ডকুমেন্টের রেকর্ড, ফি ও লেনদেনের হিসাব, চেম্বারের সেটিংস ও স্টাফ, SMS-এর ইতিহাস, কমিউনিটিতে আপনার পোস্ট ও মন্তব্য, এবং সাপোর্ট চ্যাট। এটা ফেরানো যায় না — তাই মোছার আগে দরকারি রিপোর্ট এক্সপোর্ট করে রাখুন।
দুটি জিনিস থেকে যায়: (ক) আপনার Google Drive-এর ফাইল — সেগুলো আপনারই, আমরা কখনো রাখিনি, তাই মুছতেও পারি না; (খ) একটি সংক্ষিপ্ত মুছে-ফেলার রেকর্ড (চেম্বারের নাম, তারিখ, কে মুছেছে) — হিসাব ও অপব্যবহার ঠেকানোর জন্য, এতে কোনো মামলা বা ক্লায়েন্টের তথ্য থাকে না।
আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নে অ্যাপের সাপোর্ট চ্যাট-এ মেসেজ করুন।